Vous souhaitez former votre personnel ?
Nous aidons les entreprises wallonnes à développer les compétences et le bien-être de leurs équipes grâce à des formations sur mesure.
Nos formations sont données par des professionnel(le)s du secteur (ou d’une matière spécifique) et supervisées par notre coordinateur pédagogique diplômé par l’UCL.
Sélectionner la ou les formations désirées et contactez nous par courriel en nous laissant vos coordonnées.
Toutes nos formations s’entendent hors TVA et hors frais de déplacement du formateur.trice.
Elles sont reconnues par l’autorité compétente et donne droit à un remboursement dans les limites de l’enveloppe qui vous est attribuée.
Nous nous chargeons de vous fournir le dossier de demande de remboursement à la fin de la formation.
Vous n’avez pas la possibilité de composer un groupe de 10 personnes ? Avez-vous envisagé une formation commune avec une ou plusieurs ALE de votre région ? Dans ce cas de figure, nous facturons sur base d’un ratio de participation.(
Formation avancée en Hygiène – 5 heures – groupe de 10 max – E10249.
Prix : 450,00€ pour nos membres – 490,00€ pour les non-membres.
Formation théorique et pratique donnée par une formatrice, elle-même aide-ménagère au sein d’une ALE, elle permet en cinq heures d’aborder un domaine crucial du travail en titre-service.
Points forts du module :
- Acquisition des techniques de nettoyages adaptées en fonction de la surface.
- Sélections des produits et gestion des déchets.
- Gérer la présence d’animaux domestiques ou de nuisible.
- Utilisation des Equipements de Protection Individuels (EPI) et hygiène personnelle.
Ergonomie – Sécurité – Savoir être et savoir faire – Déontologie – 5 Heures – groupe de 10 max – E10054.
Prix : 500,00€ pour nos membres – 650,00€ pour les non-membres.
Formation théorique donnée par une formatrice, elle-même aide-ménagère au sein d’une de nos ALE, elle permet de balayer en cinq heures les différentes facettes du métier d’aide-ménager.ère.
Points forts du module :
- Ergonomie.
- Prévention et la sécurité .
- Savoir-être et le savoir-faire.
- Secret professionnel et déontologie.
Organisation du nettoyage, estimation du temps de travail et assertivité – 5 heures – groupe de 10 personnes maximum – E10100.
Prix : 450,00€ pour nos membres – 490,00€ pour les non-membres.
Formation théorique et pratique donnée par une formatrice, elle-même aide-ménagère au sein d’une de nos ALE, elle permet en cinq heures d’approfondir deux facettes essentielles qui font la différences entre « faire son ménage » et être un ou une professionnel(le) du nettoyage.
Points forts du module :
- Estimation de la charge de travail.
- Gestion du temps de travail.
- Savoir dire non.
APPRENDRE LES BASES DU NUMERIQUE
E-INCLUSION (appel à projet européen)
Cette formation complète permet aux demandeurs d’emploi de développer les compétences numériques indispensables pour gagner en autonomie au quotidien. Pendant cinq jours, les participant·e·s apprennent à utiliser smartphones et tablettes de manière pratique et autonome, à naviguer sur Internet en toute sécurité, et à réaliser des démarches administratives en ligne (dont les démarches vis-à-vis du Forem).
De plus, cette formation vise à renforcer leur confiance face à la technologie tout en leur fournissant des bases solides pour utiliser les outils numériques au quotidien. Guidés par un formateur expérimenté, ils bénéficient d’un accompagnement personnalisé adapté à leurs besoins, dans une ambiance bienveillante et motivante..
Modalités pratiques
Durée et groupe :
- Formation de 5 jours (6 h/J).
- 10 participant.es maximum (pensez à mutualiser plusieurs ALE limitrophes).
- Formateur/ techno pédagogue expérimenté dans l’accompagnement des publics fragilisés.
Participation au projet :
- 2 000,00€/groupe/session.
Divers :
- La PAW met à disposition le matériel nécessaire (tablettes, projecteur).
- Formation reconnue par le Forem avec intervention possible dans les frais de déplacement, garde d’enfants, et indemnité de 2 € bruts/heure/participant.es.
- Supports de formation inclus.
Burn-out et gestion du stress chez les employés
La formation « Burnout et Gestion du Stress » est essentielle pour les employés, qui opèrent dans un environnement professionnel souvent exigeant émotionnellement. Les employés doivent non seulement accomplir leurs tâches de manière efficace, mais aussi gérer des relations interpersonnelles parfois complexes avec les prestataires et clients. Le stress, s’il n’est pas bien géré, peut rapidement conduire à une diminution de la qualité du travail, à un épuisement professionnel et, dans les cas extrêmes, au burnout.
Cette formation donne aux participants les outils nécessaires pour reconnaître les signes avant-coureurs du stress et du burnout, leur permettant d’intervenir avant que ces conditions ne nuisent à leur bien-être et à leur performance. Ils apprennent des techniques pratiques pour gérer le stress au quotidien, telles que des exercices de respiration, des stratégies de gestion du temps, et des méthodes pour maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
En renforçant la capacité des travailleurs à gérer leur stress, la formation améliore directement la qualité du service offert. Des employés plus sereins sont en mesure de travailler de manière plus efficace et avec une attitude plus positive, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction. De plus, en contribuant à la prévention du burnout, la formation aide à réduire l’absentéisme et le turnover, ce qui est bénéfique à la fois pour les travailleurs et pour l’entreprise.
En conclusion, la formation « Burnout et Gestion du Stress » n’est pas seulement un programme de développement personnel, mais un élément clé pour assurer la durabilité et la qualité du service dans les ALE. Elle soutient la santé mentale des employés, renforce leur résilience face aux défis du quotidien, et contribue ainsi à une prestation de service de haute qualité, en harmonie avec les attentes des clients.
- Durée : 5 heures
- Groupe : 10 personnes maximum (pensez à mutualiser des ALE proches, p. ex.)
- Prix : 900 € membres – 990 € non membres (en cas de mutualisation, d’ALE membre et non-membre, c’est le tarif membre qui s’appliquera).
Points forts :
- Conseils pratiques pour gérer le stress et prévenir le burn-out,
- Animée par une professionnelle de la santé spécialisée dans l’accompagnement des burn-out.
Vous rencontrez des besoins spécifiques en termes de formation pour vous ou vos équipes ?
Nous pouvons construire avec vous une formation qui réponde à vos besoins et objectifs pédagogiques.
Contactez-nous et étudions ensemble un module adapté à vos besoins !
Les formations reprisent ci-dessous sont organisées directement par le Forem.
Session d’information titres-services :
Vous désirez obtenir l’agrément Titres-Services de la Région wallonne ? Suivez la session d’information obligatoire organisée par le Forem. Cliquer ici.
Permis de conduire Titres-Services 2022 :
Vous faites partie du secteur des Titres-Services et vous souhaitez vous déplacer plus facilement entre vos différentes missions chez les clients ? Sachez qu’une possibilité de financement a été mise en place pour vous aider dans l’obtention du permis de conduire catégorie B ! Cliquer ici.
La loi du 3 octobre 2022 portant dispositions diverses relatives au travail impose aux employeurs qui emploient au moins 20 travailleurs ou plus, d’élaborer des plans de formation.
Pour l’instant, les employeurs qui emploient moins de 20 travailleurs sont dispensés de cette obligation.
Il crée également un droit individuel pour chaque travailleur.
Ce droit s’élève à 4 jours en 2023 et à 5 jours à partir de 2024.
La loi vise aussi bien les formations formelles que les formations informelles (celles en relation directe avec le travail). La formation peut également concerner les matières relatives au bien-être telles que visées par loi du 4 août 1996 relative au bien – être des travailleurs lors de l’exécution de leur travail.
Les premiers plans devront être rédigés à partir du premier trimestre 2023 pour s’appliquer à partir du 1er avril 2023.
Concrètement, vous avez jusqu’au 31 mars 2023 pour l’élaborer. Actuellement, il devra être conservé au siège de l’entreprise en attendant de nouvelles dispositions.
Voir références légales ici.